Du champagne à 80 centimes chez Carrefour
© PHILIPPE HUGUEN / AFPCertains clients du site Ooshop ont pu faire de bonnes affaires jeudi 2. Le site de livraison à domicile de Carrefour a en effet été la victime d'un bug qui a fortement fait baisser les prix affichés sur la plateforme.
Une bouteille de champagne était par exemple en vente à seulement 80 centimes. D'autres produits disponibles sur le site comme des alcools forts étaient eux vendus à deux ou trois euros au lieu d'une quinzaine en temps normal.
La panne qui a profité à de nombreux acheteurs a duré plusieurs heures. De la viande à petits prix était aussi disponible moyennant un peu plus d'un euros contre trois à cinq euros en temps normal.
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Certains ont aussi pu faire le plein de produits d'entretien à des prix défiants toute concurrence.
Le site a finalement été mis en maintenance afin de régler ce problème qui n'avait rien à voir avec des promotions exceptionnelles.
Après un retour à la normale, le Groupe Carrefour n'a cependant pas indiqué si les clients qui avaient pu bénéficier de ces prix avantageux avaient été livrés ou s'ils avaient été remboursés de leurs commandes.
Ce n'est pas la première fois qu'un site d'une enseigne de la grande distribution est touché par un tel bug au niveau des prix de ses produits. En novembre dernier, alors que le Black Friday approchait à grands pas, le site de Leclerc affichait la console PS4 à 29,99 euros au lieu de 400 euros en temps normal.
Une ristourne exceptionnelle largement relayée sur les réseaux sociaux. Cela avait permis à l'entreprise de s'en rendre compte très vite de ce problème mais aussi à certains acheteurs de faire des commandes groupées.
Malheureusement pour eux, leurs espoirs de faire une excellente affaire avaient été douchés très rapidement: Leclerc avait procédé au remboursement des PS4 à 22,99 euros. La jurisprudence a en effet montré que les marques ne pouvaient pas envoyer le produit acheté lorsqu'il était concerné par une erreur d'affichage.
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