Ligne 1 bloquée : la colère des usagers sous la chaleur (vidéos)
Galère et colère. Une importante panne sur la ligne 1 du métro survenue mardi 31 juillet au soir a bloqué de nombreux passagers pendant près de deux heures sous une chaleur accablante. N'y tenant plus, beaucoup sont descendus sur les voies.
Le problème a débuté peu après 20h à cause de la panne d'un train et a d'abord concerné le tronçon situé entre Château de Vincennes et Bastille avant de s'étendre à toute la ligne. Les prévisions de retour à la normale vers 21h d'abord évoquées par la RATP se sont vite révélées trop optimistes. Le trafic n'a finalement pas repris ce soir-là.
Si les usagers arrivés après la panne ont pu se rabattre sur des itinéraires de substitutions, huit trains se sont retrouvés immobilisés sur la ligne, privés de climatisation. Sur place via les réseaux sociaux ou ce matin dans les médias, de nombreux usagers ont fait part de leur colère face à cette situation contraignante mais aussi dangereuse en période de forte chaleur.
Des enfants, en pleurs, que les parents sont obligés d’évacuer par les voies, sans aucune aide des agents de la RATP @Ligne1_RATP 1h30 que ça dure et il fait, sans mentir, 60 degrés dans la rame et le tunnel. pic.twitter.com/HT0hn1lxA6
— AnonymousAG © (@AnonymousAG) 31 juillet 2018
Voir: travaux estivaux pour la RATP, de nombreux tronçons fermés
Crises de nerfs, bébés en pleurs, personnes fragiles accablées par la température... Et pour seule information un message diffusé en boucle dans le train. Certains passagers ont donc décidé de descendre sur les voies après 1h45 d'attente, entraînant dans leur mouvement le reste de leurs compagnons d'infortune. D'autres y ont été invités par des agents de la RATP.
Les pompiers ont dû intervenir pour évacuer les passagers des voies et prendre en charge cinq personnes, victimes de coups de chaleur sans gravité pour la plupart. Ce mercredi 1er août au matin, le trafic a pu reprendre. Un autre incident a interrompu le trafic entre Châtelet et Etoile aux premières heures du service, mais a cette fois été résolu en quelques minutes.
Et les agents #RATP nous engueulentmetro #ligne1 pic.twitter.com/PVJwniwlii
— Assma Maad (@Assma_MD) 31 juillet 2018
La ligne 1 est la plus fréquentée d'Ile-de-France et dessert notamment les bureaux de La Défense mais est aussi très utilisée par les touristes se rendant notamment au Louvres. Depuis le 28 juillet et jusqu'au 26 août, elle emmagasine une partie du trafic habituel du RER A en travaux pour le quatrième été consécutif.
Lire aussi: Gare Montparnasse - pas de reprise du trafic normal avant lundi 6
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